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四川-运营部-信息科技主任

运营部(消费者权益保护办公室)

职位性质:全职 工作经验:5年以上 招聘人数:1人
工作地点:成都 学历要求:本科及以上学历 语言要求:不限

工作职责

1、日常管理工作

   1)IT系统管理

确保网络正常运行,监控包括局域网及广域网在内的所有网络并及时处理网络故障;

确保服务器正常运行,实时监控所有分公司服务器;

有效管理机房设备,确保机房空调、UPS、存储设备及网络设备正常运作;

监控分支机构机房设备和线路的使用情况。在系统有异常或故障时,第一时间报修或启动IT突发事件管理流程,调动相关资源尽快恢复系统运行;

终端电脑硬件维护,及时协调处理用户电脑硬件故障;

   2)IT资产管理

管理分公司的IT资产,做好IT资产新增、借用、调拔、处置等记录及处理工作;

制定分公司IT年度预算,管理分公司层面的IT供应商,做好IT类物品的采购及相关请款工作;

完成年度IT资产盘点工作。

   3)信息安全管理

完成保监及内审等要求的信息科技合规相关文档;提供信息安全例行培训宣导工作;

就分公司信息科技合规相关问题,协调总公司与分公司之间沟通,协助相关任务的跟进;分公司层面系统账号及权限管理。

 

2、业务/渠道科技支持

   1)传统科技支持

对分公司公司VIP用户提供IT技术支持;

管理及作为技术二线支持桌面服务供应商的支持服务;

分公司各类常规IT服务支持;

解决IT疑难问题;提供IT培训给员工。

   2)移动/渠道技术支持

配合总公司完成新应用建设与运维,分公司端新应用建设与调优;

定制新应用的安装指导手册及常见问题解决方案手册,同时分享至全国渠道;

作为移动应用服务台的现场技术二线,在全国渠道移动端应用方面提供支持。

   3)数据支撑

分公司维度数据报表制作,数据查询效验、及数据分析服务。

 

3、IT项目实施

总公司的各全国IT项目协助;职场改造、机构搬迁及分支机构开设项目;

开门红、年中/终业务启动、各渠道业务推动会等会务IT技术支持;

其他应用升级等IT项目的省级区域执行;

 

4、其他工作

完成上级安排的其他工作;

确保按照国家法律,法规,监管规定,公司内部规章制度履行相应责任和反洗钱义务;

 

 

经验和资质要求:

1.计算机相关专业本科及以上学历;

2.需要5年以上IT工作经验,3年以上保险公司IT运维管理经验;

3.熟悉 Windows 2008, Lotus domino, Cisco Router configuration等软件;

4.对网络架构有一定的了解,熟悉服务器日常管理,能熟练使用各种常用办公软件,有钻研5.精神及良好的服务意识。持有MCSECCNAITIL Fundational证书优先考虑;

6.良好的沟通及表达能力;

7.具备优秀的服务意识;

8.具备较强的责任心;

 

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