总部-运营部-高级理赔主任（团险）
运营部
| 职位性质：全职 | 工作经验：3-10年 | 招聘人数：1人 |
| 工作地点：上海 | 学历要求：本科及以上学历 | 语言要求：不限 |
工作职责
- 负责作业权限范围内的团险理赔案件审核，各类照会审核；
- 指导低权限人员的日常团险理赔作业、并负责案件复核工作；
- 团队理赔案件质检、审计；
- 提供日常理赔咨询，指导分公司日常理赔各项操作，并解决相关问题；
-收集行业信息，定期检查并不断改造和优化团险理赔流程、制度、规则；
-负责团险理赔业务的相关培训、课件编写、作业指导更新维护工作；
-根据公司与监管部门的相关要求，开展各类项目及回复监管报告；
-团险理赔数据分析、异常指标预警并提出改善措施，不断识别理赔风险并完善理赔规则、流程；
-负责新产品开发的各项工作；
-系统需求的分析与编写,用户测试；
-日常单证、网站信息维护；
-复杂理赔案件与核保、法律部相关部门沟通；
-涉讼、涉诉、拒赔、复杂疑难案件处理，调查案件跟进；
-理赔外包质量日常沟通与反馈；
-完成上级安排的其他工作 ；
-确保按照国家法律，法规，监管规定，公司内部规章制度履行相应责任和反洗钱义务；
-在客户信息的收集、记录、管理和使用过程中，必须遵守《中华人民共和国刑法》、中国保监会《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》等法律法规与监管规定、《工银安盛人寿保险有限公司客户信息真实性管理暂行办法》等公司规章制度的相关规定。如有违反，公司有权依据相关制度给予扣减薪酬、警告、记过、降级、撤职、解除劳动合同、追偿损失等处理。
经验和资质要求:
- 全日制大学本科及以上学历，医学、保险或法律相关专业优先
- 4年及以上寿险行业从业经验，3年以上理赔经验
- 具备一定的项目管理、系统建设、产品开发、制度建设等领域的专业技能，熟悉保险基本原理、保险法等相关法律规定
- 良好的沟通技巧及团队精神，自励、勤勉及成熟应对工作压力的能力