广东-运营部-运营支持主任

运营部（消费者权益保护办公室）

工作职责

1. 按照运营规定和流程， 进行团险新契约初审，匹配询价，上传扫描及合同接收和下发， 操作时效及准确率符合运营要求

2. 按照运营规定和流程，进行团险保全初审， 匹配询价，上传扫描， 处理特殊发票预开等， 操作时效和准确率符合运营要求

3. 按照运营规定和流程，处理团险新契约和保全照会，跟踪保全时效，进行保费跟踪， 保全批单处理， 特殊发票预开等操作， 时效和准确率符合运营要求。

4. 按照运营规定和流程， 进行团险理赔资料初审及交接，退件接收，下发及后续跟踪，时效和准确率符合运营要求。

5. 按照运营规定和流程，制作团险理赔记录，登记转账台账， 跟踪理赔结案时效。

6. 按照运营规定和流程，处理团险收付费， 跟踪转账结果，处理可疑及跟踪转账不成功案件。

7. 团险运营单证管理工作

8. 完成上级安排的其他工作

经验和资质要求:

       －大学本科及以上学历

       －保险、法律、金融相关专业优先

       －3年以上保险相关行业工作经验

       －具备优秀的服务意识

       －良好的英语读写能力，具备较强的责任心

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