总部-运营部-高级运营品控经理
运营部
| 职位性质：全职 | 工作经验：不限 | 招聘人数：1人 |
| 工作地点：上海 | 学历要求：本科及以上学历 | 语言要求：不限 |
工作职责
－根据公司战略发展规划，协助制定运营发展整体规划及工作计划，并对工作计划进实施追踪和总结；
－构建和持续完善运营制度体系，确保运营工作开展的规范化和标准化，促进运营体系健康发展；
－构建并持续提升运营报告体系，监控关键业务品质指标、运营效率指标，对运营kpi指标的达成情况进行追踪与监督；
－制定及调整、优化机构运营绩效考核管理模式，建立机构绩效考核指标体系，协助分公司制订改善计划，并跟进各省级分公司绩效改善情况；
－通过建立总分运营协同机制，推动运营重点工作在分公司的开展，通过收集、备案分公司自身运营管理实施情况，掌握分公司运营工作特性，协助提升分公司运营管理能力及效率；
－搭建运营数据管理平台，有效支持总部及机构各项报表及数据提取需求，提升运营数据处理分析能力，提供基于数据的建议；
－参照监管要求和公司风险控制要求，建立并完善运营内部检查机制、制定并实施运营内部检查工作；
－配合客服、财务、科技等公司其他部门涉及运营工作的开展，协调统筹运营各业务模块，制定运营配合方案及协助实施；
－根据日常业务发现、机构反馈及业务检查结果，对运营实务流程进行梳理、优化，不断提升运营效率与服务水平；
经验和资质要求:
－大学本科（含）以上学历，保险、法律、金融、管理相关专业优先；
－保险行业总公司至少5年工作经验；
－在保险行业新业务、保单服务、理赔等至少一个领域有丰富的实务经验和专业技能；－熟悉保险行业新业务、保单服务、理赔等相关系统，参与过相关系统建设或优化项目，组织实施过相应业务的流程改造或效率提升等；
－熟悉sql语句、统计及应用数学等技能优先。