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云南-运营部-团险理赔主任

运营部(消费者权益保护办公室)

职位性质:全职 工作经验:不限 招聘人数:1人
工作地点:昆明 学历要求:本科及以上学历 语言要求:不限

工作职责

-负责作业权限范围内的保单理赔审核;确保所审核业务的时效性,控制差错;
-调查跟进、各类照会审核及回销;
-协助同业排查高风险出险人群;
-分公司所在省及下辖各地区医保政策和目录维护;
-配合总公司参与系统需求的分析与新系统测试;
-接听理赔热线、提供理赔咨询,并解决相关问题;
-管理外包人员,监控外包质量,与外包商对接沟通日常事务;
-完成上级安排的其他工作;
-确保按照国家法律,法规,监管规定,公司内部规章制度履行相应责任和反洗钱义务;
-在客户信息的收集、记录、管理和使用过程中,必须遵守《中华人民共和国刑法》、中国保监会《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》等法律法规与监管规定、《工银安盛人寿保险有限公司客户信息真实性管理暂行办法》等公司规章制度的相关规定。如有违反,公司有权依据相关制度给予扣减薪酬、警告、记过、降级、撤职、解除劳动合同、追偿损失等处理。

 

经验和资质要求:

-全日制大学本科及以上学历;
-1-3年寿险行业经验;
-能根据作业质量和作业效率要求,开展理赔专业工作;
-掌握一定程度的保险基础知识,例如保险基本原理,保险法及理赔相关法律条文,医学基础知识;
-具有一定的问题解决能力;
-具有一定的表达能力。

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