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陕西-运营部(消费者权益保护办公室)-信息科技主任

运营部(消费者权益保护办公室)

职位性质:全职 工作经验:不限 招聘人数:1人
工作地点:西安 学历要求:本科及以上学历 语言要求:不限

工作职责

1.IT设备日常维护
确保网络正常运行,监控包括局域网及广域网在内的所有网络并及时处理网络故障;
确保服务器正常运行,实时监控和维护包括文件服务器、打印服务器、备份服务器在内的所有服务器;
有效管理机房设备,确保机房空调、UPS、存贮设备及网络设备正常运作;
终端电脑硬件维护,及时协调处理用户电脑硬件故障;
监控分支机构机房设备和线路的使用情况。在系统有异常或故障时,第一时间报修或启动IT突发事件管理流程,调动相关资源尽快恢复系统运行;
2.IT技术支持与管理
对公司VIP用户提供IT技术支持;
管理及技术支援桌面服务供应商的支持服务;
文件服务器权限设置、短信充值、建议书密码修改等权限类常规IT服务支持;
解决IT疑难问题;
提供IT培训给员工;
3.报表和信件生成、打印及备份
每日在AS400系统导出并打印财务、客服、团险报表;每日打印各种类客服信件;
每月中旬在AS400系统导出并打印财务、SR报表;
每月月头在AS400系统导出并打印上月财务、SR月结报表;
每日完成续期保单发票的制作;
每日完成广分服务器数据磁带备份;
4.IT项目实施
总部的各全国IT项目协助;
职场改造及分支机构开设项目;
年中/终业务启动等会务IT技术支持;
其他计划书版本升级等IT项目的执行;
5.IT资产管理
管理公司的IT资产,做好IT资产新增、借用、调拔、处置等记录及处理工作;
制定公司IT年度预算;
管理公司层面的IT供应商;
做好IT类物品的采购及相关请款工作;
完成年度IT资产盘点工作;
6.信息安全管理
完成保监及内审等要求的信息科技合规相关文档;
就分公司信息科技合规相关问题,协调总公司与分公司之间沟通,协助相关任务的跟进;
协助用户处理信息安全类申请及审批,处理信息安全相关突发事件;
向用户宣导公司的各项IT信息安全政策和规定;
预估及规划公司IT基础设备的使用;
7.其他工作:
完成上级安排的其他工作;
确保按照国家法律,法规,监管规定,公司内部规章制度履行相应责任和反洗钱义务。

 

职业要求:

1.计算机相关专业本科及以上学历;
2.需要5年以上IT工作经验,3年以上保险公司IT运维管理经验;
3.熟悉 Windows 2008, Lotus domino, Cisco Router configuration等软件;
4.对网络架构有一定的了解,熟悉服务器日常管理,能熟练使用各种常用办公软件,有钻研精神及良好的服务意识。持有MCSE及CCNA证书优先考虑;
5.良好的沟通及表达能力;
6.具备优秀的服务意识;
7.具备较强的责任心。

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