运营部(消费者权益保护办公室)
职位性质:全职 | 工作经验:不限 | 招聘人数:1人 |
工作地点:南京 | 学历要求:本科及以上学历 | 语言要求:不限 |
1)负责各类与运营相关的沟通、支持工作,并制定追踪方案,确保及时完成
2)根据客户服务活动的情况,配合客户服务团队的工作,保证更好地提升客户满意度
3)按照公司运营的规定和流程,管理印章,确保符合公司运营要求
4)在运营经理授权下,管理体检、理赔调查的供应商,保证供应商服务水平符合公司要求
5)按照公司运营规定,协助运营经理对分公司运营工作质量和品质进行监控和报告,确保报告及时准确完成
6)按照运营要求,配合运营经理完成运营各类项目,保证项目及时上线
7)按照运营规定及流程,负责运营规则及产品渠道宣导和培训(渠道),确保培训及时准确
8)配合运营经理,支持和督导所辖中支的运营工作,保证中支工作顺利开展
经验和资质要求:
本科
保险、法律、金融相关专业优先